談項目風(fēng)險管理-項目管理軟件

“風(fēng)險”一詞的由來(lái)，最為普遍的一種說(shuō)法是，在遠古時(shí)期，以打魚(yú)捕撈為生的漁民們，每次出海前都要祈禱，祈求神靈保佑自己能夠平安歸來(lái)，其中主要的祈禱內容就是讓神靈保佑自己在出海時(shí)能夠風(fēng)平浪靜、滿(mǎn)載而歸;他們在長(cháng)期的捕撈實(shí)踐中，深深的體會(huì )到“風(fēng)”給他們帶來(lái)的無(wú)法預測無(wú)法確定的危險，他們認識到，在出海捕撈打魚(yú)的生活中，“風(fēng) ”即意味著(zhù)“險”，因此有了“風(fēng)險”一詞的由來(lái)。

現代意義上的風(fēng)險一詞，已經(jīng)大大超越了“遇到危險”的狹義含義，而是“遇到破壞或損失的機會(huì )或危險”，可以說(shuō)，經(jīng)過(guò)兩百多年的演義，風(fēng)險一詞越來(lái)越被概念化，并隨著(zhù)人類(lèi)活動(dòng)的復雜性和深刻性而逐步深化，并被賦予了從哲學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會(huì )學(xué)、統計學(xué)甚至文化藝術(shù)領(lǐng)域的更廣泛更深層次的含義。無(wú)論如何定義風(fēng)險一詞的由來(lái)，但其基本的核心含義是“未來(lái)結果的不確定性或損失”，也有人進(jìn)一步定義為“ 個(gè)人和群體在未來(lái)遇到傷害的可能性以及對這種可能性的判斷與認知”。

風(fēng)險有兩種定義：一種定義強調了風(fēng)險表現為不確定性;而另一種定義則強調風(fēng)險表現為損失的不確定性。若風(fēng)險表現為不確定性，說(shuō)明風(fēng)險產(chǎn)生的結果可能帶來(lái)?yè)p失、獲利或是無(wú)損失也無(wú)獲利，屬于廣義風(fēng)險，金融風(fēng)險屬于此類(lèi)。而風(fēng)險表現為損失的不確定性，說(shuō)明風(fēng)險只能表現出損失，沒(méi)有從風(fēng)險中獲利的可能性，屬于狹義風(fēng)險。

廣義的風(fēng)險展現出來(lái)的是機會(huì )，雖然這種機會(huì )可能讓我們的項目變得顆粒無(wú)收，但是如果一旦機會(huì )有利于項目，則可以大賺一筆，風(fēng)險投資家們心中的風(fēng)險正是廣 義的風(fēng)險，所以風(fēng)險才會(huì )吸引他們投入巨大的資金。而作為項目管理者來(lái)說(shuō)，風(fēng)險對他們意味著(zhù)失敗的危險，因此必須將任何風(fēng)險扼殺于搖籃之中。

1、IT項目風(fēng)險的特征。由于軟件本身的特點(diǎn)，而導致IT項目與傳統項目有很大的差異，因此IT項目的風(fēng)險管理難度要比傳統項目大。

（1）項目規模估計不準確。當老師給我們布置作業(yè)的時(shí)候，如果他多布置了幾個(gè)題目，下面的同學(xué)便會(huì )大聲地噓嘆，開(kāi)始私下的嘟嚕：“又要做一個(gè)多小時(shí)了!”。學(xué)生們在很短的時(shí)間內就能夠準確的估計作業(yè)量大不大，他們的估計憑借著(zhù)他們每天一次的做作業(yè)的經(jīng)驗和那一瞬間對題目的印象，雖然他們并沒(méi)有做過(guò)剛布置的這些題目，但是估計得仍然是那么的準確。

（2）需求不穩定。軟件項目的需求多變已經(jīng)成為了軟件業(yè)界的共識，正因為需求的多變，才讓瀑布模型一直遭受到軟件工程界的抨擊，因此而誕生了原形模型。在IBM的RUP和眾多的敏捷方法論中，一直將需求不確定列為軟件項目的最大特點(diǎn)，因此而出現了擁抱變化一說(shuō)。當一個(gè)IT項目已經(jīng)開(kāi)始在實(shí)施的時(shí)候，如果客戶(hù)連他需要做什么，要實(shí)現一些什么功能都不能確定的話(huà)，那么做軟件實(shí)施的工程師他們又如何能夠知道自己要開(kāi)發(fā)一個(gè)什么樣的軟件系統出來(lái)呢？所以他們只有在漫長(cháng)的等待過(guò)程中，不斷遭受到客戶(hù)的“批評”，在經(jīng)歷了“九九八十一次磨難”之后，才恍然大悟，原來(lái)就是要做一個(gè)這樣的系統啊!

（2）需求不穩定。軟件項目的需求多變已經(jīng)成為了軟件業(yè)界的共識，正因為需求的多變，才讓瀑布模型一直遭受到軟件工程界的抨擊，因此而誕生了原形模型。在IBM的RUP和眾多的敏捷方法論中，一直將需求不確定列為軟件項目的最大特點(diǎn)，因此而出現了擁抱變化一說(shuō)。當一個(gè)IT項目已經(jīng)開(kāi)始在實(shí)施的時(shí)候，如果客戶(hù)連他需要做什么，要實(shí)現一些什么功能都不能確定的話(huà)，那么做軟件實(shí)施的工程師他們又如何能夠知道自己要開(kāi)發(fā)一個(gè)什么樣的軟件系統出來(lái)呢？所以他們只有在漫長(cháng)的等待過(guò)程中，不斷遭受到客戶(hù)的“批評”，在經(jīng)歷了“九九八十一次磨難”之后，才恍然大悟，原來(lái)就是要做一個(gè)這樣的系統啊!

這有點(diǎn)像一個(gè)盲人走路一樣，盲人根本就不知道前面是什么，因此他往前走一小步，如果不是路，則向左旋轉一點(diǎn)點(diǎn)，再次用腳探探前面，如果是路的話(huà)，則可以往前邁一步。如果這個(gè)盲人運氣不好的話(huà)，第一腳就在懸崖邊上踏空，那么他將跌入萬(wàn)劫不復的深淵。我們的項目也如同這個(gè)盲人，稍有不慎就可能讓自己走向失敗，這是一個(gè)多么大的風(fēng)險阿。