工業(yè)企業(yè)改善項目管理-項目管理軟件

1.發(fā)展戰略與改善戰略。

根據企業(yè)的價(jià)值、任務(wù)和問(wèn)題，企業(yè)形成戰略規劃。盡管各個(gè)企業(yè)的具體狀況不同，工業(yè)企業(yè)的戰略規劃在內容上可以分為發(fā)展投資和過(guò)程改善兩部分內容。在戰略規劃中，企業(yè)根據市場(chǎng)環(huán)境和自身條件對兩部分投入資源的側重比例不同。發(fā)展投資部分的內容有產(chǎn)品研發(fā)（新技術(shù)產(chǎn)品）、產(chǎn)能擴大、新品建線(xiàn)、資產(chǎn)重組、投資參股等項目，從而形成發(fā)展戰略下的項目組合。過(guò)程改善部分的內容有產(chǎn)品研發(fā)（型號改進(jìn)）、質(zhì)量改善、裝備改善、成本降低、流程重組、管理改進(jìn)等項目，從而形成改善戰略下的改善項目組合。改善項目與發(fā)展項目都是項目管理在工業(yè)企業(yè)的重要應用領(lǐng)域。

2.改善規劃與改善項目。

改善什么，這是個(gè)問(wèn)題？古德萊特教授提出的約束理論（TOC）認為，最有效率是改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵鏈（Critical Chain）。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵鏈可以通過(guò)傳統的標桿比較法獲得（Benchmarking）。改善經(jīng)營(yíng)指標通常需要一個(gè)項目規劃或組合，而不僅僅是一個(gè)項目。例如提高工序的直通率，需要確定在決定直通率的各個(gè)工序中哪些質(zhì)量指標具有決定性作用及其貢獻程度？目前的狀態(tài)是什么？可能改善到什么程度？并提出多個(gè)改善項目形成項目組合（改善成本指標的項目組合見(jiàn)作者的另外一篇專(zhuān)欄文章-戰略規劃十步法）。

3.業(yè)務(wù)改善與管理改善。

業(yè)務(wù)內容改善與管理形式改善是改善項目的兩個(gè)大類(lèi)別，業(yè)務(wù)改善通常會(huì )帶來(lái)管理形式的變動(dòng)，而管理改善也會(huì )帶來(lái)業(yè)務(wù)內容的變動(dòng)。能夠說(shuō)明這種對立統一關(guān)系的是中國古老的太極圖中的“少陰”和“少陽(yáng)”。工業(yè)企業(yè)典型的業(yè)務(wù)改善項目有：產(chǎn)品改善、質(zhì)量改善（TQM\6σ）、精益生產(chǎn)（LEAN\TPM\5S）、成本工程、設備改造、節能減排等。工業(yè)企業(yè)典型的管理改善項目有：管理體系建設（ISO\GMP\OSAHS\SA）、信息化建設（O.A\ERP\INTRANET）、目標管理體系建設、績(jì)效考核體系建設、流程重組項目（BPR）、機構重組項目（RE-STRUCTRING）等。

4.過(guò)程控制與過(guò)程改善。

國際標準化組織ISO將企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程歸納為四類(lèi)過(guò)程組，具體為管理職責過(guò)程組、資源管理過(guò)程組、測量分析改進(jìn)過(guò)程組和產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程組。如果產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程組是企業(yè)發(fā)展戰略的具體行動(dòng)（批量生產(chǎn)的新產(chǎn)品實(shí)現和單件小批量生產(chǎn)的訂單產(chǎn)品實(shí)現），測量分析改進(jìn)過(guò)程組則代表著(zhù)改善戰略的具體行動(dòng)。這意味著(zhù)持續改善是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的戰略方向和戰略行動(dòng)，ISO組織關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程組的理論有眾多的企業(yè)實(shí)踐追隨者。