多團隊敏捷協(xié)作非常重要的五個(gè)原則-項目管理軟件

一談到多團隊敏捷協(xié)作，很容易想到的就是各種類(lèi)型的規�；�敏捷框架。而今天想聊的是拋開(kāi)規�；�敏捷框架，在多團隊協(xié)作時(shí)需要關(guān)注的幾個(gè)原則性問(wèn)題。

1、目標對齊。既然背景是多團隊的敏捷協(xié)作，那各個(gè)團隊之間必定存在無(wú)法規避的協(xié)作關(guān)系，而實(shí)現高效協(xié)作的第一步就是目標對齊。從根源出發(fā)明確業(yè)務(wù)目標，通過(guò)業(yè)務(wù)目標的拆解進(jìn)一步定位到團隊的具體目標。這個(gè)過(guò)程可以采用的工具很多，大家耳熟能詳的就是OKR，而這也正是把OKR與敏捷結合起來(lái)，產(chǎn)生協(xié)同運作效果的關(guān)鍵。當然，除了OKR之外可以采用的工具也很多，而我們今天重點(diǎn)聊的并不是工具，而是要明確出來(lái)目標對齊是跨團隊協(xié)作最基本的關(guān)注點(diǎn)。需要管理者、各團隊負責人足夠重視，并根據組織現狀選擇適合的目標管理方法，結合敏捷交付進(jìn)行閉環(huán)管理。

2、透明規劃。第二個(gè)重要的原則是透明規劃。透明規劃指的是每個(gè)團隊的規劃都需要透明給其他團隊，反過(guò)來(lái)說(shuō)任何一個(gè)團隊都需要了解其他團隊的具體規劃。規劃是目標拆解之后更具體的產(chǎn)出，敏捷團隊一般會(huì )采用滾動(dòng)規劃的方式進(jìn)行管理。而這個(gè)規劃要遵循動(dòng)態(tài)調整的原則，不斷演進(jìn)。在SAFe里的做法是逐層拆解待辦事項列表，并通過(guò)PI Planning進(jìn)行規劃對齊。而在Less里干脆就只有一份Backlog，以實(shí)現透明性。

3、協(xié)調一致的節奏。多團隊運作，一致的節奏非常關(guān)鍵。節奏不一致會(huì )帶來(lái)不必要的協(xié)作成本，甚至是不可預知的風(fēng)險。假如A團隊兩周一個(gè)迭代，B團隊三周一個(gè)迭代，那必定造成集成困難的問(wèn)題，無(wú)價(jià)值的等待和額外的保護措施(比如Mock)不可避免。又假如A、B團隊都是兩周的迭代，但是A團隊周一開(kāi)始新迭代，B團隊周二開(kāi)始新迭代也避免不了上述問(wèn)題的發(fā)生。所以最簡(jiǎn)單的做法就是多團隊對齊迭代節奏，并且要遵循固定的時(shí)間盒，如果發(fā)生無(wú)法按時(shí)交付的情況，也按照計劃集成完成的部分，而不是為了遵循最初的計劃而延長(cháng)迭代周期。

4、跨團隊層級的機制。團隊級的運作機制相信大家都非常熟悉，Scrum框架、Kanban都是經(jīng)過(guò)驗證的敏捷方法。而除此之外多團隊協(xié)作應該關(guān)注并固化跨團隊層級的機制。例如在多團隊層級是不是要舉行計劃會(huì )，是每個(gè)迭代都有跨團隊的計劃還是多個(gè)迭代舉行一次，是全員參與還是核心角色參加即可。每個(gè)團隊有回顧機制不斷改進(jìn)和調整，多團隊之間是否也需要，采用什么形式，誰(shuí)來(lái)引導。這些問(wèn)題都是跨團隊層級的機制。而這也是很多團隊在敏捷轉型一段時(shí)間之后，認為自己團隊敏捷運作已經(jīng)很不錯的情況下，產(chǎn)品的整體交付仍然達不到預期的原因之一。較大規�；蛘邚碗s產(chǎn)品都會(huì )產(chǎn)生多團隊協(xié)作，而跨團隊層級是否有明確的機制非常關(guān)鍵。

5、共同認可的DoD。DoD的重要性在我之前的文章中強調過(guò)多次，而跨團隊層級也同樣需要關(guān)注這個(gè)概念。DoD是完成的定義，對多團隊協(xié)作來(lái)說(shuō)，也需要做充分的對齊。A團隊的完成是不是符合B團隊的期望，A團隊的標準是不是能夠被B團隊所認可。在多團隊協(xié)作過(guò)程中，常見(jiàn)的一種情況是在計劃階段各團隊已經(jīng)做過(guò)對齊，而在交付階段總有某個(gè)團隊交付的內容并不達標，而一部分原因就是標準不統一。所以，跨團隊協(xié)作的DoD也需要經(jīng)過(guò)充分討論，并確保多方共識和認可。這是確保后續高效協(xié)作，避免無(wú)謂爭執的有效手段。以上五條就是多團隊協(xié)作過(guò)程中非常重要的五個(gè)原則，希望可以給到讀者一些啟發(fā)，在多個(gè)敏捷團隊協(xié)作過(guò)程中，思考清楚這五個(gè)原則，找到適合自己組織的機制并有效落實(shí)，必定為產(chǎn)品交付帶來(lái)非常大的幫助!