項目經(jīng)理成長(cháng)的九大關(guān)注點(diǎn)-項目管理軟件

一般而言，企業(yè)都會(huì )有人才成長(cháng)規劃。比如，技術(shù)型、管理型與技能型人才上升通道。新型企業(yè)都將是項目的集合，項目管理不僅是管理型人才應關(guān)注的成長(cháng)模式，也是所有人都應掌握的提高做事成功率的系統方法論。項目經(jīng)理要成為一個(gè)好領(lǐng)導，需要具備一些關(guān)鍵素質(zhì)，必須重點(diǎn)關(guān)注以下九點(diǎn)。

1.決策。人生充滿(mǎn)著(zhù)數不清的選擇，選擇即命運，要完成選擇就有相應的決策，最重要的決策當是愛(ài)國與奉獻，祖國終將選擇忠于祖國的人，祖國終將銘記奉獻于祖國的人。能否成大事，要善于決策。一個(gè)領(lǐng)導做出好的決策需做三件事：形成主見(jiàn)、勇于擔當、善于傾聽(tīng)。杜絕優(yōu)柔寡斷，還應注意，在一切的決策中需要用理性克制情感的喜好，不被情緒所左右�！叭诵奈┪�，道心惟微”，要讓道心的光芒抗得過(guò)欲望的引誘，讓良知管得住自己的人性弱點(diǎn)。決策程序遵循科學(xué)提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的完整的動(dòng)態(tài)過(guò)程，主要應完成診斷問(wèn)題或識別機會(huì )、明確目標、擬定并篩選方案、分析并慎重實(shí)施、評估效果并反饋調節，通過(guò)有力地執行與不斷地優(yōu)化，讓決策臻于完善。

2.行動(dòng)。一切的結果與成就，都是建立在自己的行動(dòng)之上的!一旦讓自己動(dòng)起來(lái)，精神會(huì )自然跟上節奏，久而久之，我們就會(huì )變成行動(dòng)派。想都是問(wèn)題，做才有答案。善于獲得結果的人，往往都是先做再思考或者邊做邊思考。學(xué)在干中，思在做中，需要坐而論道，更需要起而行之�！按颠^(guò)的牛都實(shí)現了才叫理想”，這依靠堅決的、有力的行動(dòng)。心想事成不是單方面的，需要用項目去落實(shí)、用執行去實(shí)現計劃、用控制去保證，關(guān)鍵在于動(dòng)起來(lái)。任何項目最終都要有良好的交付，項目經(jīng)理的行為能力要素之一是結果導向，項目經(jīng)理要踐行“長(cháng)計劃、短安排、立即做”，讓行動(dòng)獲得結果，用結果證明價(jià)值。

3.權威。權威是“合法性權力”，官方許可或權限，可以包括根植于歷史傳統的傳統型權威、源于人格力量的魅力型權威、基于職位規則賦予的法理型權威。廣義的權威觀(guān)包括自愿性服從和強制性服從兩個(gè)方面。通俗地說(shuō)，權威是使對方信從的影響力，是使他人自愿服從的能力。更確切地說(shuō)，權威應是一種認同，即經(jīng)過(guò)內心體味后的認可和源自辨別后的和諧。身先士卒或許是權威的一個(gè)重要基礎。好的領(lǐng)導號召一個(gè)主張、推廣一個(gè)理念的時(shí)候，自己應該率先垂范。項目經(jīng)理要注意發(fā)展自己的領(lǐng)導力，這主要表現為影響力，其本質(zhì)就是用管理自己的方式去感召他人，首先要管好自己，同時(shí)也要有相應行業(yè)背景，并懂得所管項目的相關(guān)技術(shù)，具有良好的文化素養和人格魅力，擁有較高的非職位權力。

4.文化。管理的本質(zhì)是通過(guò)團隊拿結果，管理具有很強的文化屬性，或者說(shuō)管理受文化影響，需要每個(gè)人在實(shí)踐中不斷地摸索。而從本質(zhì)上講，文化則是由三觀(guān)一論(世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)和方法論)耦合而成且為群體共有的操作系統，其關(guān)鍵屬性是文化與群體相關(guān)、文化與場(chǎng)景相關(guān)，具體層面的企業(yè)文化就是特定組織里的做事方式�，F代管理重視量化，量化可對決策起到支持作用，在管理層面，我們能夠量化的程度取決于我們對相應業(yè)務(wù)的了解深度。而更高層面的成就事業(yè)還需要氣概與精神，這是文化層面的更高要求，非常重要。但一般又很難量化或不易量化，中國傳統文化往往會(huì )給出簡(jiǎn)單答案。比如，我們讀名著(zhù)可以感悟到一些管理智慧，可在《西游記》中提取出一些用于管理小團隊的做法，從《水滸傳》中會(huì )發(fā)現大團隊管理的方法，而在涉及團隊競爭時(shí)，或許《三國演義》能給我們一些啟示。

5.悟性。在文化方面提到讀名著(zhù)有助于提升領(lǐng)導力，那么，我們也可以思考什么樣的領(lǐng)導應去讀《紅樓夢(mèng)》呢?這需要悟性。管理絕不能照搬理論，不能用條條框框設限，這又需要靈性。在項目管理的目標達成中需要耐性，遇到挫折依然保持熱情;與相關(guān)方打交道需要通曉人性，面對挑戰快速掌握方法;在利用項目成就事業(yè)中需要韌性，即使遭遇打擊心態(tài)始終陽(yáng)光。如何習得悟性與靈性呢?可以想想我們中國的繪畫(huà)，利用留白、聯(lián)想等藝術(shù)，能夠非常巧妙地表現“深山藏古寺”“踏花歸來(lái)馬蹄香”，這提示我們要通過(guò)綜合素質(zhì)提升來(lái)增強悟性，這樣才更有助于提升領(lǐng)導力。

6.風(fēng)格。風(fēng)格原本指藝術(shù)作品在整體上呈現的有代表性的面貌。生活中我們每個(gè)人都是有別于他人的，這主要因每個(gè)人有不同的風(fēng)格而區分。領(lǐng)導風(fēng)格則是領(lǐng)導者的行為模式，主要有實(shí)用主義型、理想主義型、管家型、外交型四種風(fēng)格，領(lǐng)導風(fēng)格由工作行為和關(guān)系行為構成。項目團隊在組建、磨合、正規、成效、解散不同階段，會(huì )表現出不同的狀態(tài)，需要項目經(jīng)理分別采用指導、影響、參與、授權、關(guān)心等不同的領(lǐng)導方式。究竟要在關(guān)注任務(wù)與關(guān)注人、寬與嚴、菩薩心腸與雷霆手段之間如何取得平衡，如何做到收放自如，一定要看特定的情境，并要適合自己的團隊，這不是專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導風(fēng)格的理論所能決定的。每個(gè)領(lǐng)導一定有自己的領(lǐng)導風(fēng)格，且具有獨特性，成功的領(lǐng)導都會(huì )表現出鮮明的個(gè)人風(fēng)格。

7.溝通。溝通是傳遞信息、通報情況，也是表達思想、融洽情感的交流過(guò)程，以達到統一認識、協(xié)調目標、和諧發(fā)展的目的，不只是工作乃至生活中，怎樣強調溝通的重要性都不過(guò)分。真誠是溝通的“道”，善于傾聽(tīng)、感同身受、換位思考等是溝通的“術(shù)”，而“惡言不出于口，忿言不反于身”等則是有效溝通的大智慧。溝通能力是一個(gè)領(lǐng)導的關(guān)鍵素質(zhì)之一，不管是說(shuō)服他人，還是呈現自己的觀(guān)點(diǎn)都需要有具體的溝通流程，其中何時(shí)據理力爭，什么情形需要折中、放下，都需要溝通策略。什么情況必須正式溝通，什么情況需要正式溝通并用非正式溝通做輔助，怎樣獲得有效的溝通等，都是值得關(guān)注的。

8.激勵。俗話(huà)說(shuō)“人心齊泰山移，人心散沒(méi)法干”，項目管理的工作方式是團隊協(xié)同，高績(jì)效團隊不僅要有培訓，而且需要有效的激勵，團隊需要忠誠度培養和情感建設，這些都離不開(kāi)合適的、有效的激勵。物質(zhì)激勵或許只能解決低層次的需求，事業(yè)發(fā)展愿景、價(jià)值觀(guān)、情感等的激勵或能帶來(lái)忠誠度。實(shí)施項目激勵，需要有效的激勵機制，一方面，項目經(jīng)理需要運用適當的激勵理論分析需求與可能獲得的激勵效果。另一方面，項目經(jīng)理也需通過(guò)合適的渠道獲取資源，比如，向發(fā)起人爭取激勵金，向主管領(lǐng)導與部門(mén)爭取政策支持，用于激勵卓越績(jì)效和項目團隊的有效協(xié)作。做好激勵或應有系統的激勵方案，從目標、參與、評優(yōu)、晉升等做出全面規劃，并做到及時(shí)兌現。

9.學(xué)習。美國著(zhù)名的軍事家貝文·亞歷山大說(shuō)：“一切偉大思想都是簡(jiǎn)單明了的，訣竅在于趕在別人之前明白它�！边@需要持續學(xué)習，不斷豐富見(jiàn)識，“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”，只有持續學(xué)習的人才能笑到最后。梁寧在《產(chǎn)品思維30講》中提到“我們自己的人生也是迭代的產(chǎn)物�！睂W(xué)歷代表過(guò)去，學(xué)習力才代表未來(lái)。終身學(xué)習應該是我們每個(gè)人的一種重要意識與理念，時(shí)代發(fā)展日新月異，知識更新越來(lái)越快，學(xué)習是與時(shí)偕行的重要方式，學(xué)習可以讓我們變得有明，即當知當覺(jué)，避免無(wú)明，也就是后知后覺(jué)�！叭招轮�謂盛德”，學(xué)習可以促進(jìn)常新、自新、全新。更好地學(xué)習，其方法可以是：邏輯學(xué)習，梳理脈絡(luò );減法學(xué)習，濃縮核心;分享學(xué)習，強化應用。

10.小結。決策、行動(dòng)、權威、文化、悟性、風(fēng)格、溝通、激勵、學(xué)習是項目經(jīng)理成長(cháng)的關(guān)鍵影響因素，這九點(diǎn)也是項目經(jīng)理事業(yè)成功的重要基礎。