四招搞定！順利接手中途項目-項目管理軟件
發(fā)布時(shí)間：2022/8/16 9:24:00
中途接手一個(gè)項目，由于存在各種各樣的問(wèn)題，常常處于失敗的邊緣或者從某種程度上已經(jīng)失敗了。所以接手一個(gè)中途項目需要更大的挑戰。當然，項目雖然是困難，也是挑戰，也是機會(huì )，機會(huì )總是留給有準備的人!是英雄總是要經(jīng)歷坎坷，風(fēng)雨過(guò)后見(jiàn)彩虹。接手中途一個(gè)項目并不可怕，用正確的方法，以良好的心態(tài)去迎接項目，成功后你會(huì )發(fā)現特別的自豪，管理水平又有了一次飛躍。
1、獲得高層領(lǐng)導的支持。一個(gè)項目，不管是新啟動(dòng)的項目，還是接手一個(gè)中途的項目，領(lǐng)導的支持非常重要。在項目的資金、項目組成員的需求、計劃方面的調整都需要高層領(lǐng)導的支持。他們的態(tài)度也可能會(huì )左右其部門(mén)員工的參與程度。在領(lǐng)導告訴你需要接手中途的項目時(shí)，你可能對項目了解的不多，此時(shí)需要領(lǐng)導大力的扶持，比如在項目資料轉移、計劃調整、人員調配得到領(lǐng)導的支持。
2、群策群力，獲得項目組的支持。項目是一個(gè)團體協(xié)作的過(guò)程，項目的成功離不開(kāi)項目組成員的共同努力。一個(gè)正在運轉的項目，突然換了項目經(jīng)理，這對項目成員來(lái)說(shuō)是不小的一個(gè)震動(dòng)，對項目將來(lái)的走向產(chǎn)生一定的迷惑。從項目風(fēng)險來(lái)說(shuō)，項目組成員需要適應一個(gè)新領(lǐng)導的行為風(fēng)格，也對新項目經(jīng)理的合作和管理能力持有懷疑。對于項目經(jīng)理，又需要一個(gè)熟悉項目環(huán)境的過(guò)程，無(wú)疑增加了項目的風(fēng)險。在接手項目之后，要盡快的召開(kāi)項目組內部會(huì )議。會(huì )議最好在高層領(lǐng)導的參與下進(jìn)行，在會(huì )議中進(jìn)行項目經(jīng)理人員變更的發(fā)布，項目組成員之間的介紹，項目目前的狀態(tài)和項目資料交接的說(shuō)明和步驟等，都應該成為會(huì )議的主要內容。在會(huì )議中，要積極肯定原項目經(jīng)理、項目組成員的貢獻和努力，激發(fā)大家繼續為項目的成功提供策略，做出相應的努力。
3、多方面收集項目信息。接手一個(gè)中途項目，要得到盡可能多的資料。根據該項目所處于的階段，需要但不限于下列資料：項目合同、需求說(shuō)明書(shū)、需求分析說(shuō)明書(shū)、項目計劃書(shū)(預算計劃、溝通計劃)、WBS、方案建議書(shū)等等、問(wèn)題列表、干系人通訊錄。即使你得不到全部的，但是項目合同、需求、計劃是必須得到的。如果前期項目經(jīng)理還沒(méi)有離開(kāi)，此時(shí)盡量的同他溝通，從他那里得到盡可能多的資料和信息。前任項目經(jīng)理對你幫忙的多少，很大程度上決定著(zhù)你掌握項目的快慢�？梢岳盟饺说年P(guān)系、領(lǐng)導的幫忙以及公司的制度等方面來(lái)做好項目方面的交接。在我接手一家通訊上市公司的項目中，耐心的傾聽(tīng)原項目經(jīng)理的牢騷和不滿(mǎn)，并適度的安慰同情。在交談的過(guò)程中我收集大量的項目信息以及癥結所在。同時(shí)也講述自己在項目管理上遇到的事跡。由于共同語(yǔ)言比較多，很快拉近了雙方的關(guān)系，當然結交的工作做的不錯，甚至一些沒(méi)有的資料也幫忙我指點(diǎn)向那位同事要，并主動(dòng)的多留下幾個(gè)工作日來(lái)交接。至今，我們還保留一定的聯(lián)系并經(jīng)常做項目管理、生活等方面的交流。獲得資料后，項目組要第一時(shí)間的驗證資料的正確性。此時(shí)，資料有什么樣的問(wèn)題，都可以盡快的咨詢(xún)提供資料的人士。要書(shū)寫(xiě)一份得到資料的文件清單，由雙方簽字。
4、獲得客戶(hù)理解和支持。項目經(jīng)理變更，對客戶(hù)的影響最大，前任項目經(jīng)理如果不是有明顯的失誤，客戶(hù)一般是不愿意換項目經(jīng)理的，并且很多合同中書(shū)寫(xiě)有：“不能單方面更換項目經(jīng)理”。如果無(wú)奈更換，客戶(hù)對新項目經(jīng)理抵制，甚至消極、生氣都是很常見(jiàn)的。在拜訪(fǎng)客戶(hù)前，需要從前任項目經(jīng)理，項目管理成員和項目資料中認真的分析客戶(hù)各干系人對項目的影響，客戶(hù)對項目的要求。收集項目存在的問(wèn)題并預先協(xié)商處理的方法，客觀(guān)的分析項目在需求，進(jìn)度、質(zhì)量、范圍等存在的偏差，并預期項目的進(jìn)展。事先做一個(gè)項目目標，爭取在和客戶(hù)交談時(shí)候達到效果，博弈中獲得對己方有利的因素。