復雜的項目如何管理？項目管理軟件

困難的項目和復雜的項目是不一樣的，復雜的項目有許多團隊和利益相關(guān)者的參與，存在具有多種工作流的項目必然比當你只有一件事要做來(lái)的復雜，會(huì )有更多的不確定性和風(fēng)險點(diǎn)。，復雜性來(lái)自于項目中涉及到很多不同的人�；蛘哂捎诠�應商的混合，或者只是因為項目涉及到很多不同的業(yè)務(wù)團隊。復雜項目的時(shí)間表會(huì )使得項目變得更加復雜，各種進(jìn)度的搭接關(guān)系無(wú)法得到很好的控制，另外還有預算和其他約束導致了項目中復雜性，下面給你提供管理一個(gè)復雜項目所需的技能提示。

1、復雜性應對技能——適應性。

你必須意識到事情總是會(huì )發(fā)生變化，這種變化在所有的項目中出現，而在復雜的項目中，會(huì )比平常顯得更加常見(jiàn)。所以，靈活性和愿意適應是一個(gè)非常重要的技能，但實(shí)際的實(shí)施過(guò)程中卻往往很難，特別是當你想要按照項目的既定計劃來(lái)實(shí)施項目的時(shí)候。很多時(shí)候，復雜的項目中如果缺少靈活性和適應性，很容易失去客戶(hù)，所以你必須要學(xué)會(huì )接受項目中的變化，并通過(guò)接受項目利益相關(guān)者、用戶(hù)以及客戶(hù)的小變化是解決問(wèn)題的關(guān)鍵所在。作為項目經(jīng)理，你有權利對這些變化做出一些事情，并針對這些變化做出自己的決定來(lái)進(jìn)行更改以便適應項目。項目管理軟件

2、復雜性應對技能——協(xié)作。

你必須能夠傾聽(tīng)和并和你項目的團隊合作以及你的項目贊助商或客戶(hù)，這對于在項目管理層的人來(lái)說(shuō)，這是他們正常的工作。沒(méi)有人曾教過(guò)客戶(hù)如何成為客戶(hù)，對于許多內部項目贊助者也是如此。雖然一些公司在培訓贊助商的角色是什么，但大多數項目贊助商，內部客戶(hù)或其他一些利益相關(guān)者，沒(méi)有關(guān)于他們應該為這個(gè)項目做什么和為什么他們要做這個(gè)項目的提示，只有通過(guò)共同努力這個(gè)方式來(lái)幫助他們擺脫那些疑惑。項目經(jīng)理?yè)碛幸粋�(gè)復雜項目的過(guò)程圖是至關(guān)重要的，這幫助你可視化你現在在做什么，以及將項目如何展開(kāi)和顯示項目中的關(guān)鍵點(diǎn)，特別是在需要利益相關(guān)者的投入的情況下，通過(guò)這種方式可以更好來(lái)幫助他們了解項目中的工作。

1)、復雜性應對技巧——溝通。

項目過(guò)程圖是一個(gè)很好的溝通工具，建議有一個(gè)可打印輸出版本，這樣你可以在會(huì )議室的桌上和各方進(jìn)行溝通，這種面對面的溝通和交往是與利用虛擬通信工具是完全不同的。今天我們非常依賴(lài)數字通信手段，當我們通過(guò)郵件或短消息的時(shí)候，很容易忘記與人們進(jìn)行真正的談話(huà)，項目經(jīng)理需要創(chuàng )造盡可能多的可見(jiàn)性，你不想讓你的團隊坐在那里，你不知道他們是否在正確的事情上工作，通過(guò)不斷的溝通來(lái)實(shí)現透明的分享，分享，共享。項目管理軟件

2)、復雜性應對技巧——領(lǐng)導力。

項目經(jīng)理作為領(lǐng)導者必須在同一時(shí)間既是啦啦對給團隊成員鼓勁，同時(shí)也是一個(gè)推土機來(lái)解決掉項目中的麻煩。項目經(jīng)理必須看到項目的整個(gè)范圍，并讓項目的交付內容變成可交付的成果。項目經(jīng)理最好能夠制定一份文件，詳細說(shuō)明哪些人可以就項目作出決定，并且讓項目贊助者簽署這份文件，這樣就可以避免他們不會(huì )告訴你應該如何去執行，通過(guò)明確責任人來(lái)避免問(wèn)題的發(fā)生。

3)、復雜性應對技能——專(zhuān)業(yè)技能。

你在管理一個(gè)真正的大項目之前需要一定的專(zhuān)業(yè)水平，但在現實(shí)中，你在面對一個(gè)大型項目之前卻并不具備你所需要的專(zhuān)業(yè)知識。在這種情況下，建議得到一個(gè)導師或專(zhuān)家，這是非常有價(jià)值的。你可能需要一個(gè)人來(lái)處理所有的事情，但實(shí)際上項目經(jīng)理應該傾向于問(wèn)題解決來(lái)讓整個(gè)項目正常運作，當有導師可以協(xié)助你處理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的問(wèn)題的時(shí)候，提供的幫助是驚人的。