項目進(jìn)度怎樣控制才有效？

時(shí)間、成本、范圍是項目成功的基本要素，對項目的成敗起著(zhù)至關(guān)重要的作用。如果時(shí)間增加，勢必會(huì )增加項目的成本;時(shí)間不夠，可能導致項目范圍的減少。

另外，根據當前項目管理專(zhuān)家對失敗項目的研究，我們可以發(fā)現：工期超出計劃，幾乎是每個(gè)失敗項目都存在的問(wèn)題。因此有效實(shí)施項目進(jìn)度控制，是項目成功的重要保障，是每一個(gè)項目經(jīng)理必須非常重視的工作。

01、計劃控制。

計劃是行動(dòng)的指導，是行動(dòng)成功的關(guān)鍵所在。能100%按照計劃執行，是每一個(gè)項目經(jīng)理的理想，而實(shí)際情況是項目往往受各種各樣的干擾，計劃在不斷的根據實(shí)際情況發(fā)生變化。項目經(jīng)理要實(shí)現計劃的控制，落腳點(diǎn)在監督各分項計劃的實(shí)施。

（1）分項計劃的策劃。

一個(gè)項目往往會(huì )涉及多個(gè)干系人，每個(gè)干系人承擔的職責也不一樣;項目持續時(shí)間較長(cháng)，每個(gè)時(shí)間段各干系人工作內容也有區別。因此項目通常通過(guò)多級計劃來(lái)管理，到分項實(shí)施計劃時(shí)，往往通過(guò)滾動(dòng)計劃、漸進(jìn)明細、迭代開(kāi)發(fā)等方式展開(kāi)。項目經(jīng)理會(huì )周期性的進(jìn)行任務(wù)分工，這個(gè)周期視項目情況而定，有的以周為單位，有的以月為單位。項目經(jīng)理在進(jìn)行任務(wù)分工時(shí)，必須明確工作的階段性目標，這個(gè)目標以項目基準計劃為依據，以階段性交付物為導向，并且明確各分項關(guān)鍵點(diǎn)。

（2）分項計劃的制定。

各分項負責人在滾動(dòng)制定分項計劃時(shí)，必須執行項目經(jīng)理的階段性目標要求，同時(shí)將工作細化到分項的可測量的交付物，形成一份具有操作性的計劃。計劃可以不限固定形式，根據各部門(mén)業(yè)務(wù)工作流程即可。

（3）分項計劃檢查。

檢查交付物：項目經(jīng)理定期檢查各分項負責人交付物的完成情況，必要時(shí)，檢查其分項計劃及執行情況。

檢查關(guān)鍵路徑工作：關(guān)注關(guān)鍵路徑上的事項是否按照計劃進(jìn)行，它關(guān)系到項目是否如期完成。

檢查關(guān)鍵人物工作：對于任務(wù)較重、能力較弱、執行力較差的人物，他們的工作可加大檢查頻次，對其協(xié)助、指導、督促，避免到期任務(wù)完不成的風(fēng)險。

對標基準計劃：項目經(jīng)理匯總分項計劃完成情況后，與基準計劃對標，評估項目績(jì)效，并與項目組成員共同制定計劃糾偏的措施。

（4）計劃更新。

達成共識的更新計劃要及時(shí)發(fā)布，發(fā)送給項目組的成員，同時(shí)發(fā)送給有掌控項目進(jìn)度需求的人員，必要時(shí)，發(fā)送給能夠有效監督或者協(xié)助項目成員完成任務(wù)的干系人。

02、資源控制。

項目不能如期完成，有很大一部分是由于資源問(wèn)題，采購資源未到位、人力資源不足、生產(chǎn)資源沖突等，再完美的計劃，沒(méi)有資源落地，都是空談。因此項目經(jīng)理在項目執行過(guò)程中，需要關(guān)注各部分的資源負荷情況。掌握各部分資源負荷情況后，才能展開(kāi)資源協(xié)調，進(jìn)行資源平衡的基本原則是“向關(guān)鍵路徑要時(shí)間，向非關(guān)鍵路徑要資源”。爭取資源是一個(gè)博弈的過(guò)程，向職能部門(mén)要人，向生產(chǎn)單位要產(chǎn)線(xiàn)資源等，沒(méi)有資源不能成為項目進(jìn)度延后的理由。

03、風(fēng)險控制。

制定一套項目風(fēng)險防范的體系，包含：風(fēng)險識別、風(fēng)險確認、風(fēng)險應對等方面的完整內容。這部分工作一般來(lái)講，會(huì )由公司級項目管理體系來(lái)進(jìn)行定義和規范。在項目啟動(dòng)初期，要充分識別影響項目進(jìn)度的風(fēng)險，在項目執行過(guò)程中，不斷的對風(fēng)險進(jìn)行監控和更新，及時(shí)采取風(fēng)險應對措施。強調各分項負責人要主動(dòng)識別與匯報，預防為主，避免在風(fēng)險發(fā)生時(shí)再處理。

04、建立良好的項目干系人之間的溝通管理制度。

溝通是掌握各方信息，進(jìn)行項目決策和項目協(xié)調的基礎。實(shí)現有效進(jìn)度控制對于溝通的要求，主要強調以下幾點(diǎn)：

及時(shí)與立項部門(mén)和項目客戶(hù)進(jìn)行溝通，了解其對于項目的期望與特殊要求，以保證項目的各項工作都是在項目范圍內開(kāi)展，范圍發(fā)生變化時(shí)，項目計劃及時(shí)作出相應調整，項目的進(jìn)度滿(mǎn)足各方需求。明確各方的溝通需求，使得各干系人及時(shí)得到相應的信息，例如：項目例會(huì )制度，分項計劃匯報的制度，項目進(jìn)度匯報的制度，項目組信息交流的平臺等。強調主動(dòng)溝通，以提早準備好配合的工作，免得影響項目的進(jìn)展。充分發(fā)揮項目組成員的作用，使之參與到問(wèn)題解決當中來(lái)，如項目偏差的處理，風(fēng)險的預防等。

小結：項目進(jìn)度的好壞，計劃是基礎，資源是載體，溝通是媒介，大家的齊心協(xié)力才是關(guān)鍵!